Chère cliente,
Cher client,
La direction d’ergoCentric suit de près la crise du coronavirus et ses possibles répercussions pour ses clients, fournisseurs et employés. Nous tenions à faire une mise au point sur la situation actuelle dans nos deux unités de production situées en Ontario et nos salles d’exposition partout au Canada et à vous informer de l’état de notre service de livraison aux États-Unis.
Nous avons mis en place des mesures de manière proactive, en conformité avec les recommandations des autorités de santé publique du Canada et de l’Ontario, pour limiter la propagation de la COVID-19. Tenant compte de ces recommandations, nous vous informons que :
- Les unités de production d’ergoCentric poursuivent leurs activités pour l’instant. Tous les délais de livraison seront respectés, peu importe le moment où la commande a été effectuée.
- Notre espace démo-boutique de Toronto est fermé temporairement.
- Nous avons augmenté la fréquence de nettoyage des surfaces de contact dans nos unités de production ainsi que dans nos établissements administratifs. Nous veillons également à diffuser à l’ensemble de notre personnel les mesures que les autorités de santé publique recommandent de mettre en place pour diminuer le risque de transmission du virus.
- Nous avons offert aux membres de notre équipe des ventes et à notre personnel de soutien la possibilité de travailler à distance. Cette mesure demeurera en vigueur aussi longtemps que nécessaire.
- Nous avons invité tous les employés qui présentent des symptômes ou qui ne se sentent pas bien à rester à la maison.
- Nous avons suspendu les voyages d’affaires pour l’ensemble de notre personnel.
Nous vous remercions de votre soutien et nous espérons que vous, vos collègues et votre famille demeurerez en sécurité et en santé pendant ces moments difficiles.
Terry Cassaday
Président et propriétaire, ergoCentric inc.