Pourquoi j’ai invité une astronaute à inaugurer notre espace

a quelques semaines, nous avons inauguré notre nouvel espace démo-boutique du centre-ville de Toronto, au sein de l’historique hôtel King Edward.

J’ai décidé d’ouvrir cet espace avec la conviction que nous étions parvenus à concevoir les sièges de bureau les plus ergonomiques au monde. Au cours de nos presque 30 ans d’existence, nous avons établi une clientèle prestigieuse; pourtant, ergoCentric reste relativement méconnue. J’ai senti qu’il était temps que les gens sachent comment ergoCentric optimisent les espaces de travail.

Grâce à un sondage réalisé auprès des membres de l’Association canadienne d’ergonomie (ACE), lors de son congrès annuel 2017, nous avons appris que 94 % d’entre eux recommandaient nos modèles de sièges. Les ergonomes, spécialistes des facteurs humains, jouent un rôle clé dans la conception d’un espace de travail sain, mais on les sollicite souvent trop tard, une fois que des blessures sont déjà constatées. Pour une raison qui m’échappe, les grandes entreprises ignorent la valeur ajoutée des ergonomes en matière de prévention et continuent d’acheter des meubles d’après les recommandations de designers d’intérieur, qui n’ont que peu ou pas de formation en ergonomie. Leurs sièges ont peut-être fière allure, mais ils ne conviennent généralement qu’à moins de 70 % des employés qui les utilisent.

C’est un vrai problème. Des assises inadaptées provoquent de l’inconfort et affectent la santé et la productivité des employés. Avec le temps, elles peuvent aussi entraîner des blessures.

On a du mal à croire que les dirigeants d’entreprises (brillants, a priori) ne soient pas au courant de tels enjeux ou qu’ils puissent sciemment prendre le risque de provoquer des lésions musculo-squelettiques chez leurs employés.

C’est pourtant le cas, et c’est pourquoi j’ai demandé à la D^re Roberta Bondar d’être l’invitée d’honneur de l’inauguration de notre nouvel espace démo-boutique.

Il y a quelques mois, un article paru dans le Globe and Mail relatait les déboires de la docteure avec la NASA, au sujet de l’ergonomie de son espace de travail. Quand j’ai lu cet article, j’ai compris que ma théorie se vérifiait.

La D^re Bondar a un impressionnant curriculum :

• Elle fait partie des six premiers astronautes canadiens sélectionnés par la NASA en 1983;
• Membre de l’équipage de la navette spatiale Discovery de la NASA en 1992, elle a mené des expériences dans le laboratoire Spacelab;
• Première neurologue à se rendre dans l’espace;
• Pendant 10 ans, elle a dirigé une équipe internationale de chercheurs de la NASA étudiant les mécanismes liés aux capacités de récupération du corps après un voyage dans l’espace, d’après les données d’astronautes en missions spatiales;
• Titulaire d’un baccalauréat en sciences avec spécialisation en zoologie et en agriculture de l’Université de Guelph, d’une maîtrise en sciences avec spécialisation en pathologie expérimentale de l’Université Western Ontario, d’un doctorat en neurobiologie de l’Université de Toronto et d’un diplôme de médecine de l’Université McMaster;
• Parachutiste et plongeuse sous-marine certifiée, et pilote privée;
• Photographe paysagiste réputée et auteure de 4 livres;
• Plusieurs fois distinguée, elle est notamment Compagnon de l’Ordre du Canada, membre de l’Ordre de l’Ontario et elle a reçu la Médaille de l’espace de la NASA. Elle a également été intronisée au Temple de la renommée médicale canadienne et au Temple de la renommée du Forum international des femmes.

Lorsque j’ai discuté avec la D^re Bondar de l’ouverture de notre espace démo-boutique, elle m’a parlé des meubles dont elle avait équipé sa maison de Toronto. Elle m’a raconté les avoir fait fabriquer sur mesure pour sa sœur et elle-même, afin de les adapter à la longueur de leurs jambes, l’une ayant des jambes plus grandes et l’autre plus courtes que la moyenne. Qui ferait une chose pareille? Une astronaute de génie!

J’étais très fier que la D^re Bondar prenne la parole devant nos clients, nos employés et nos fournisseurs, et j’aimerais vous partager un extrait de son discours. A bientôt, je l’espère, dans notre espace démo-boutique du centre-ville de Toronto.