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Faye Choate, CPPB, responsable des achats, Kansas City, Missouri, Service de police
Notre service a normalisé l’utilisation du fauteuil ergoForce au sein des aires de travail. Dans l’ensemble de notre service, certains espaces communs sont aménagés pour les agents. Personne n’occupe ces aires de travail en permanence, puisqu’elles sont destinées aux agents sur le terrain qui y remplissent des documents avant de reprendre la route. Nous avons normalisé l’utilisation du fauteuil ergoForce, car celui-ci est robuste et polyvalent.
L’utilisation de ce fauteuil est très avantageuse au sein de notre service : grâce aux accoudoirs repliables, les agents peuvent s’asseoir confortablement sans que leurs mouvements soient gênés par le port de l’arme de service ou des articles fixés à leur ceinturon. Les dimensions du siège semblent convenir à la plupart des membres du personnel; l’utilisation du fauteuil nécessite donc très peu de réglages. Toutefois, le fauteuil comporte suffisamment de possibilités de réglage pour assurer le confort de tout agent, mince ou corpulent, en position assise. Les accoudoirs repliables sont autonomes, c’est-à-dire que l’utilisateur peut en relever un seul pour libérer l’espace, tout en s’appuyant sur l’autre accoudoir. Il s’agit de l’une des meilleures options que nous avons sélectionnées.
Nous sommes heureux de la haute fiabilité du fauteuil et nous sommes enchantés du service exceptionnel fourni par ergoCentric. Lors des rares occasions où nous avons eu des problèmes avec les fauteuils, l’entreprise a effectué la réparation ou le remplacement rapidement et efficacement. À l’instar du soutien offert pour les fauteuils, le processus de commande et de livraison initial était axé sur la rapidité et la fiabilité. Cela nous a beaucoup aidés à aménager nos installations et à en assurer l’exploitation optimale.